技术支持
使用收据保险箱遇到问题时，可以通过邮件联系我们。请尽量提供设备型号、iOS 版本、App 版本和问题描述。除非我们明确要求，请不要主动发送完整收据图片、完整卡号或敏感财务文件。
联系方式
Email: hikzhufengyi@163.com
快速开始
- 点击添加收据，用相机扫描，或从相册导入已有收据照片。
- 复核 OCR 字段，例如商户、日期、税额、总额、币种、支付方式和明细项目。
- 补充分类、项目、客户和备注，让后续搜索更精准。
- 需要查找时，用核心关键字直接跳到对应收据。
- 换手机或重装 App 前，导出加密的 .receiptvaultbackup 备份文件。
扫描、OCR、搜索与备份
如何提高 OCR 识别准确率？
尽量使用明亮均匀的光线，铺平收据，让四周边缘完整入镜，避免阴影和反光，并确保文字清晰对焦。
搜索功能如何工作？
你可以搜索商户、项目、客户、备注或 OCR 识别出的收据字段，直接打开匹配的收据详情和原始图片。
如何把数据迁移到新 iPhone？
在旧手机导出 .receiptvaultbackup 文件，保存到“文件”或 iCloud Drive。新手机安装收据保险箱后，从该备份文件恢复。
导出、隐私与 Pro
支持哪些导出格式？
收据保险箱支持 CSV 导出，Pro 可使用 PDF 报表以及包含数据和收据图片的 ZIP 包。
收据会上传到服务器吗？
不会。收据保险箱是本地优先设计。除非你主动导出、分享或备份，收据会保存在本地 App 存储中。
如何恢复 Pro 购买？
打开 App 内的 Pro 页面，点击恢复购买。购买记录由 Apple 使用你的 Apple ID 处理。
常见问题排查
相机或相册导入不可用
请在 iOS 设置中检查相机和照片权限，然后重启 App 再试。
导出失败
确认筛选条件下至少有一张收据，检查设备剩余存储空间，并尝试导出较小的日期范围。
备份恢复失败
确认文件是 .receiptvaultbackup 格式，并且输入了正确密码。收据保险箱无法找回备份密码。