Receipt Vault 常见问题与支持
直接了解离线收据扫描、OCR、隐私、搜索、导出和备份。遇到技术问题时，请通过邮件提供设备型号、iOS 版本、App 版本和简要说明。除非我们明确要求，请勿发送完整收据或敏感财务资料。
联系方式
Email: getreceiptvault@gmail.com
快速开始
- 扫描纸质收据，或从相册导入收据图片。
- 对照原图复核商户、日期、币种、税额和总额。
- 按需要添加分类、项目、客户或备注。
- 需要原始凭证时，通过搜索或筛选找到收据。
- 换手机或重装 App 前创建受密码保护的备份。
隐私与兼容性
Receipt Vault 把收据存在哪里？
收据图片、OCR 文本、分类和备注保存在你的 iPhone 本地。Receipt Vault 无需账号，也不会把档案上传到我们的服务器；只有你主动导出、分享或把备份保存到其他位置时，数据才会离开 App。
没有网络也能扫描和搜索收据吗？
可以。扫描、本机 OCR、字段复核、保存、分类、搜索和导出均设计为在 iPhone 本地完成，无需网络连接。
怎样避免纸质收据丢失，并在以后快速找到？
扫描纸质收据或导入已有图片，复核关键字段，再按需要添加分类、项目、客户或备注。Receipt Vault 将原始图片与可搜索记录保存在一起，以后可以同时找回明细和凭证。
扫描、OCR 与搜索
收据 OCR 一定准确吗？
任何 OCR 都无法保证完全准确。Receipt Vault 在本机提取字段，但褪色、折痕、阴影和特殊版式可能影响结果。保存或导出重要记录前，请对照原图复核商户、日期、币种、税额和总额。
怎样快速找到以前的收据？
搜索 OCR 文字、商户、项目、客户或备注，也可以按日期、分类和报销状态缩小范围，再打开保存的原始图片。
可以用它整理报税或报销收据吗？
可以。你可以把原始图片、商户、日期、总额、税额、分类和备注保存在一起，再搜索并导出选定记录用于报税准备或报销。扫描件是否可接受、需要保留多久取决于所在地区和具体情况，请查询当前官方规定或咨询专业税务人士。
Receipt Vault 适合自由职业者和小企业吗？
它可以帮助自由职业者和小企业主按商户、日期、分类、项目、客户、备注和报销状态整理收据图片，再搜索或导出选定记录。它是收据档案工具，不是会计软件，也不会计算或申报税款。
怎样提高收据扫描准确度？
铺平收据，使用明亮均匀的光线，避免阴影和反光，让四周边缘完整入镜并确保文字对焦。关键字段仍应与原始收据核对。
导出与备份
可以导出收据用于报销或报税记录吗？
可以。Receipt Vault 支持 CSV 导出，Pro 工具还可生成 PDF 报表和包含收据数据与图片的 ZIP 包。这些文件用于整理和分享记录，不构成税务建议，也不保证符合具体税务规定。
怎样把收据档案迁移到新 iPhone？
创建受密码保护的 .receiptvaultbackup 文件，保存到“文件”或 iCloud Drive，然后在新 iPhone 的 Receipt Vault 中恢复。请妥善保管密码，Receipt Vault 无法找回该密码。